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Zwölf Jahre lang hatte ich mit meinem Mann ein Brautmodengeschäft. Ich dachte, ich könnte Zahlen tracken und Controlling.

Bis zu unserem achten Jubiläum. Kurz vor den Feierlichkeiten habe ich mir abends die Zahlen genauer angesehen. Ab dem nächsten Monat wären wir zahlungsunfähig gewesen. Am 8. Geburtstag habe ich unten im Keller unseres Geschäfts mit meiner Mutter gestanden und nur geheult, während oben alle gratulieren kamen. Mein Mann und ich haben dann tagelang gerechnet. Ohne einen privaten Kredit aus der Familie wäre Schluss gewesen.

Danach haben wir ein Zahlensystem gebaut, mit dem wir jederzeit wussten, wo wir stehen. Seit acht Jahren gebe ich dieses System weiter, an über fünfzig Läden in enger Begleitung und an hunderte über Kurse und Konferenzen. Dasselbe Muster habe ich in fast jedem davon wiedergefunden.